株式会社MEXSS（以下「当社」という）は、「事業創造」を経営理念に掲げ、独創的で優れたサービスを提供することを通じて社会に貢献します。この認識に立ち、当社事業に関わる全ての皆様の個人情報を安全で適切な方法によって取り扱うことを重要な社会的責務として認識し、ここに以下の「個人情報保護方針」を定め、個人情報の保護に努めます。

• 個人情報を提供いただく場合、その利用目的と利用範囲、ご本人に対する窓口などをあらかじめお知らせいたします。お知らせいたしました利用目的、並びに利用範囲を超えないための措置を講じます。
• 保有する個人情報を、あらかじめ同意をいただいている場合、および法令等で定められた場合を除き、第三者へ開示いたしません。
• 保有する個人情報につき、漏洩、滅失または毀損などを防止するためのセキュリティ対策、並びに是正措置を実施いたします。
• 保有する個人情報に関して適用される法令、及び国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
• 社内に個人情報保護管理者を置くとともに、業務に携わる全ての従業者に個人情報保護方針に基づく教育を実施し、これを遵守徹底させます。
• 個人情報の確認・訂正・抹消を希望される場合、およびご自身の個人情報に関するご苦情および相談に関し、窓口へお知らせいただければ合理的期間にて対応させていただきます。
• 個人情報保護マネジメントシステム（PMS）を構築し、このシステムを維持し、継続的にこれを改善し続けることをお約束いたします。

株式会社MEXSS
代表取締役社長 山中和也

個人情報とは

当社において、個人情報とは、個人の識別に係る以下の情報をいいます。

• 住所、氏名、電話番号、職場の所属情報、役職、電子メールアドレス、クレジットカード情報、口座名義、口座番号、ログインID、パスワード、IPアドレス等において、特定の個人を識別可能とする情報（他の情報と容易に照合可能で、それにより特定の個人を識別可能となるものを含む。）。
• 当社の運営、提供するサイトにおいて、お客様が当社でご利用になったサービスの内容、ご利用日時、ご利用回数などのご利用内容及びご利用履歴に関する情報。

個人情報の取得、収集について

当社は、以下の方法により、個人情報を取得、収集させていただきます。

• 当社ウェブサイトに自ら入力された個人情報
• 当社に対し、電子メール、郵便、書面、電話等の手段によって、ご提供いただいた個人情報
• 当社ウェブサイトを訪問された際の履歴等を収集させていただきます。これらの情報には、利用されるURL、利用時に仕様されたデバイスのテクノロジー情報やIPアドレスなどの情報を含みます。

なお、JIS Q15001における開示対象個人情報についてご本人は利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を要求することが可能です。

個人情報の利用目的

当社の事業活動に関連し、以下に定める利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報を利用させていただきます。当該利用目的の範囲を超えた取得や、その他の目的で利用することはありません。

• 当社サービスを安心・安全にご利用いただける環境整備のため
• ご本人様の確認、ご契約内容の確認、ご利用料金の請求、ご利用料金・ご利用サービス提供条件の変更の通知、ご利用サービスの停止・中止・契約解除の通知、約款の変更の通知、その他当社サービス提供に係わること
• 当社が提供する各サービスの改善、及び当社サービスの利用者を管理するため
• サービス約款に違反する体様でのご利用を防止するため
• 他当社サービスについての調査、データ集積、改善、研究開発のため
• その他、お客様からのご要望やご依頼内容等の確認、応対の品質向上、並びにサービス向上のため

個人情報の管理

個人情報への不当なアクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などの危険に対して、技術面および組織面において適切な安全対策を講じ、保管・管理を行います。
また、利用目的の達成に必要な範囲において個人情報を最新で正確な内容を保つように努めます。

個人情報の保管期間について

当社は利用目的の遂行に必要な期間において、個人情報を保管する場合があります。
また、個人情報のライフサイクルを認識し、個人情報の取得・収集のみならず、削除・廃棄の取り扱いにおいても個人情報保護方針に基づき、十分な安全対策を講じます。

個人情報の共同利用について

当社は、当社のパートナー会社と共同して事業を行う場合にお客様から提供された個人情報を共同利用することがあります。その際に必要となる、氏名、職場等の所属情報、役職、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、口座名義、口座番号、当社サービスの利用履歴等につき、当該グループ会社に提供することがあります。
提供の際、パートナー会社が十分な個人情報保護水準を満たしていることを確認し、必ず機密保持契約書を取り交わします。この場合の利用は取得の際に通知または公表した利用目的の範囲内で利用いたします。

個人情報の第三者提供

ご提供いただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に対して開示いたしません。

• 当社がご本人様の同意を得た場合
• 当社サービスのご利用等に係るお支払いに際し、クレジット決済のための金融機関等に個人情報を開示する必要がある場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために可及的速やかに必要な場合であって、ご本人のご同意をいただくことが極めて困難な場合
• 個人情報保護に関係する法令、指針又はガイドラインにより、第三者への開示が認められている場合
• その他法令にもとづき開示・提供を求められた場合

個人情報の開示

当社は、お客様ご本人またはその代理人様から、当該ご本人の個人情報に関する、お問い合わせ、内容訂正、追加または削除のお申し出があった場合には、利用目的の達成に必要な範囲内において合理的な期間で対応いたします。
お客様の個人情報の取り扱いについては、ご登録の際に明示させていただきました担当窓口にお申し出ください。

〒541-0054
大阪市中央区南本町4-5-7 東亜ビル5F WORK JAM HOMMACHI 内
株式会社MEXSS 個人情報保護に関するお問合わせ窓口
連絡先：お問合わせフォーム からご連絡ください

当社ウェブサイトにおけるアクセス情報の取扱いについて

▸ クッキー（Cookie）の利用について

クッキーとは、ウェブサーバーがお客様のブラウザに送信する小規模の情報であり、お客様のディスクにテキストファイルとして格納されることもあります。クッキーの利用により、お客様が使用されているコンピュータを識別可能ですが、利用者個人の識別には至りません。
ウェブサイトでは、お客様個々の利用に合わせてカスタマイズした、より良いサービスを提供することを目的としてクッキーを使用することがあります。お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの機能を無効化することも可能ですが、その場合は一部のサービスを利用いただけない可能性がございます。

▸ アクセス解析について

当社は、サイト利用情報の収集・解析にGoogle Analyticsを使用しております。Google Analyticsではクッキーを使用し個人を特定せずに情報を収集します。なお、収集されるサイト利用情報は以下のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。 Google Analytics（Google社）
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▸ 登録の変更、ご利用の終了について

• 当社の管理するお客様ご自身の個人情報の照会・修正等を希望される場合には、ウェブサイトに用意させていただいたフォームからご連絡いただくか、もしくは当社窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。
• 社会通念上、以下のいずれかのような、当社がサービスのご利用および登録情報の管理を停止すべきであると合理的に判断した場合、当社は事前に通知することなく直ちに当該するお客様のサービスご利用資格を失効させることがあります。この場合、当該するお客様の登録情報を当社データベース等から削除いたします。
• • お客様が本案内および当社サイトの規約に違反してご登録された場合
  • 非常な長期に渡ってサービスをご利用されない場合
  • お客様への通知、及びご連絡が困難な状態が続いた場合

特記事項

• 本案内は法令等の制定・変更および内容改善等のために予告なく改定されることがあります。
• 本規約に関する疑義等が生じた場合、お客様との間で最大限の誠意をもって協議解決することを指針とします。解決に至らず訴訟の必要が生じた場合、大阪地方裁判所を第一審議の裁判所とします。

お問い合わせ、苦情・相談先

▸ MEXSS株式会社 カスタマーサポートセンター

TEL: 06-6484-7815
E-mail: info@mexss.com
URL: お問合わせフォーム

制定: 2018年10月23日